AI akademija

Znajte što kupujete prije nego uvedete AI.

Vodiči i pojmovnik pisani za vlasnike i direktore malih i srednjih firmi, bez tehničkog žargona. Kako ova tehnologija radi, što se od nje realno može očekivati, kako ući u odgovore AI tražilica i koje obveze donosi europska regulativa. Sve besplatno i bez registracije.

Materijali

Za preuzimanje

Predlošci i kontrolne liste koje možete koristiti u vlastitoj firmi. Otvorite dokument i spremite ga kao PDF ili ispišite. Trebate materijal za temu koje nema ovdje? info@uvedi.ai.

PDF · kontrolna lista i predlošci

AI pismenost za male i srednje firme

Popis alata u firmi, predložak internih pravila na jednoj stranici i obrazac evidencije — sve što je potrebno za dokazivanje mjera prema europskoj regulativi.

Otvorite vodič

PDF · kontrolna lista

Provjera vidljivosti u AI tražilicama

Upiti koje postavljate u ChatGPT, Gemini i Perplexity, što bilježiti u odgovorima i kako protumačiti rezultat prije nego išta mijenjate na stranici.

Otvorite listu

Popis se dopunjuje. Trebate materijal za temu koje ovdje nema? Javite nam.

Vodiči

Svi materijali

Kako rade glasovni agenti i po čemu se razlikuju od „pritisnite 1“

Četiri koraka svakog razgovora s glasovnim AI agentom, razlika prema klasičnoj telefonskoj centrali, gdje tehnologija posustaje i što pripremiti prije prvog poziva.

Glasovni agenti · 11 min

Kako se pojaviti u odgovorima AI tražilica

AEO i GEO korak po korak: po čemu se razlikuje od SEO-a, koje signale ChatGPT, Gemini i Perplexity koriste i kojim ih redoslijedom graditi.

Vidljivost · 8 min

AI pismenost i Akt EU-a o umjetnoj inteligenciji

AI Akt i obveza AI pismenosti: što članak 4. traži od firme koja AI samo koristi, koga obuhvaća i kako mjere dokumentirati u četiri koraka.

Regulativa · 8 min

Što smijete unijeti u ChatGPT: AI alati i osobni podaci

GDPR i osobni podaci u praksi: tri kategorije podataka, razlika između besplatne i poslovne verzije alata i interna pravila na jednoj stranici.

GDPR i podaci · 7 min

Kako provjeriti što ChatGPT govori o vašoj firmi

Postupak provjere u tri alata i kako razlikovati netočan podatak od potpunog izostanka iz preporuka.

Vidljivost · 5 min

Gdje sve AI traži potvrdu prije nego što vas preporuči

Koje izvore modeli uzimaju kao potvrdu postojanja firme i zašto vlastita stranica nikada nije jedini signal.

Vidljivost · 5 min

Zašto se vaša stranica ne pojavljuje na Googleu

Četiri najčešća tehnička i sadržajna razloga kod proizvodnih firmi i redoslijed rješavanja.

Vidljivost · 6 min

Nedostaje tema koja vas zanima? Javite nam i uvrstit ćemo je u plan objave.

FAQ

Česta pitanja

001Treba li nam AI ako imamo pet zaposlenih?
Veličina firme manje je važna od toga ponavlja li se neki zadatak. U firmi od pet ljudi najbrži povrat obično daju izrada ponuda, odgovaranje na upite i priprema dokumentacije — poslovi koje rade svi pomalo.
002Koliko košta uvođenje AI-a u malu firmu?
Alati se plaćaju mjesečno po korisniku i za većinu timova iznose desetke eura. Veći dio troška odnosi se na pripremu podataka i postavljanje procesa, pa uvijek počinjemo jednim zadatkom kojem je učinak mjerljiv.
003Smijemo li u ChatGPT unositi podatke o kupcima?
Unos osobnih podataka u javni alat obrada je osobnih podataka i podliježe GDPR-u. Poslovne verzije omogućuju ugovor o obradi i isključivanje podataka iz treniranja modela; bez toga se podaci prije unosa anonimiziraju.
004Što nam Akt EU-a o umjetnoj inteligenciji nalaže?
Za većinu firmi koje AI samo koriste ključna je obveza AI pismenosti: zaposlenici moraju razumjeti kako sustav radi, koja su mu ograničenja i kako ga koristiti sigurno.
005Zašto se naša firma ne pojavljuje u odgovorima ChatGPT-a?
Modeli navode firme čije podatke mogu pronaći i potvrditi na više izvora. Ako ponuda nije zapisana strojno čitljivo, model nema na temelju čega vas navesti.
006Trebamo li prvo web stranicu ili AI alate?
Ako trebate nove upite, prvo idu web i vidljivost jer su izvor iz kojeg AI uzima podatke. Ako gubite vrijeme na interne poslove, prvo se automatizira taj proces.
Želite snimku stanja bez samostalne provjere? Šaljemo pregled onoga što Google i AI alati danas navode o vašoj firmi.
Besplatna provjera