AI pismenost za male i srednje firme

Kontrolna lista, predložak internih pravila i obrazac evidencije

Od veljače 2025. Akt EU-a o umjetnoj inteligenciji traži da zaposlenici koji koriste AI alate razumiju što ti alati rade i gdje su njihove granice. Obveza se odnosi i na firme koje AI samo koriste, ne razvijaju ga. Ovaj dokument sadrži tri dijela koja su dovoljna za dokazivanje mjera: popis alata, interna pravila na jednoj stranici i evidenciju osposobljavanja.

1. Popis AI alata u firmi

Popunite jedan red po alatu. Ako alat koristi više ljudi s različitim računima, upišite verziju koja se plaća (poslovna) ili besplatnu.

2. Interna pravila korištenja AI alata (predložak)

Prepišite u vlastiti dokument, dopunite nazivom firme i datumom, potpišite. Jedna stranica je dovoljna.

Što je dozvoljeno

• Priprema tekstova, prijevodi, sažimanje javno dostupnih materijala.
• Pomoć u pisanju ponuda i opisa proizvoda iz vlastitih materijala.
• Analiza podataka bez osobnih podataka kupaca i zaposlenika.

Što nije dozvoljeno

• Unos osobnih podataka kupaca, zaposlenika i kandidata u besplatne verzije alata.
• Unos cjenika, nacrta, ugovora i drugih poslovnih tajni bez odobrenja.
• Slanje AI odgovora kupcu bez provjere točnosti od strane zaposlenika.

Obveze zaposlenika

• Odgovornost za sadržaj ostaje na osobi koja ga šalje, ne na alatu.
• Netočan odgovor alata prijavljuje se odgovornoj osobi iz popisa u dijelu 1.
• Novi alat uvodi se samo uz odobrenje odgovorne osobe.

3. Evidencija osposobljavanja

Dokaz mjera nije certifikat, nego zapis: koga ste, kada i o čemu uputili. Popunjava se jednom po zaposleniku i dopunjava kod svake nove obuke.

Minimalni sadržaj obuke

• Što model radi: predviđa sljedeću riječ, ne provjerava istinitost.
• Zašto izmišlja i kako se to prepoznaje.
• Koji podaci nikada ne idu u alat i zašto.
• Razlika između besplatne i poslovne verzije alata.
• Kome se prijavljuje pogreška i tko odobrava novi alat.